個人情報保護のための行動指針
当社では、利用者に関する個人情報を以下のポリシーのもとに取り扱います。
個人情報とは、氏名、住所、画像等を含む、特定の個人を識別できる情報をさします。
1）個人情報の入手
当社は、利用者の皆様がサービスを利用される際に、サービスご利用の必要から利用者のご氏名、郵便番号、住所、電子メールアドレス、 電話番号、クレジットカード番号などの個人情報を入手することがあります。また、当社は、サービスの充実、向上等のために、より詳細な個人情報をお尋ねすることがあります。
2）個人情報使用の用途
当社は、利用者の個人情報を以下の範囲の用途でのみ使用します。
- 電子メール配信サービスのメールを利用者へ配信するとき
- 利用者の皆様が注文された商品などをお届けするとき
- 利用者の皆様がサービスを受けるための確認やご案内
- 利用者の皆様のお役に立つお知らせをお届けするとき
- 何らかの理由で利用者ご本人に連絡する必要が生じたとき
- サービスの充実、向上等を目的とするとき
- 当社の新商品やサービスのご案内のためにDM（ダイレクトメッセージ）を送るとき
3）個人情報の第三者への開示
当社は、次の場合を除き、利用者の皆様のご承諾がない限り、登録された個人情報を第三者に開示しません。 また、第三者への情報開示について承諾された利用者の方についても、後日、情報提供の停止を希望された場合、当社はできる限り速やかに外部への情報提供を停止します。
- あらかじめ提示した利用目的に合致する場合
- 法律上の義務を遂行するために必要な場合
- 裁判所、検察庁、警察、弁護士会等の公的機関等から法律に基づき開示を求められた場合
- 当社､利用者または第三者の生命財産、名誉信用を保護するためなどの正当な理由がある場合
- 個人が特定されない方法により利用する場合
- 前項の使用目的のために当社から委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合
4）ご利用者の皆様へのご注意
当社は、本人確認や各種ご連絡のために、個人情報の一部を利用者ご本人宛てに電子メールでお送りする場合がありますが、これらの記載事項も第三者に悪用されることのないようご利用者自身で慎重に保管してください。
5）IPアドレスやクッキーの利用について
当社は利用者のプライバシーに関わる情報を、このポリシーが規定するほか、ご本人の承諾なくお預かりすることはありません。クッキー等の使用についても、特定のサービス運営やソフトウェアの動作を目的とした場合のみにとどめます。利用者が固定IPアドレスをご利用になっている場合は、インターネットを通じて第三者のソフトウェアによる監視がおこなわれる可能性がありますが、この点についてはご自身で充分ご注意ください。
6)情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。
7)教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。
8)個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。
9)継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。
特定商取引法に基づく表示
| 販売業者 | 小川 光子 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 小川 光子 |
| 所在地 | 〒373-0036 群馬県太田市由良町257-5 |
| 電話番号 | 0276-55-2210 |
| 代金以外の必要料金 | 送料（離島は別途お知らせいたします。） |
| 申込の有効期限 | お申込み日より１週間以内 |
| 不良品について | 無償で交換します。 |
| 商品の引渡し時期 | ご入金確認後、又は注文受付後（代引希望の場合）7日以内。 |
| お支払方法 | 代金引換 銀行振込 |
| お支払期限 | 注文確認後７日以内 |
| 返品条件 | 食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品/交換はお受け出来ませんので御了承ください。 万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着後２日以内にご連絡下さい。尚、その際の商品返送料は当店にて負担致します。 弊社では、商品の製造、発送に際して細心の注意を払っておりますが、万一商品に不備な点がありましたら、お手数ですが弊社までご連絡の上、着払いにてお送り下さい。責任をもってお取り替えします。 |
| 返品期限 | 商品到着から2日以内 |
| 返品送料 | 弊社負担（着払い） |
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| その他 | info@fine-table.com |